WhatsApp 双端管理系统

云控多开管理：后台可同时上线并统一管理多个员工的 WhatsApp 账号，支持一个账号关联多名员工，也支持单个员工同时使用多个账号灵活分配。

账号昵称与头像可批量更换，统一品牌与产品形象，在提升运营效率的同时，打造更专业、更可信的客户沟通体验。

电脑多开聊客，手机随时跟进

电脑多窗口同时聊天，告别频繁切机；统一话术、报价、资料一键发送，沟通更高效；客户信息、聊天记录统一留存，管理更清晰。

外贸成交，关键在响应速度！客户夜间咨询，手机端随时回复，不错过黄金窗口；系统自动同步记录，次日电脑无缝跟进，不断档、不遗漏，高效锁客促成交。

1、双端回复皆双向自动翻译

• 跨语言无压力成交——沟通不卡壳、不出错

• 不挑业务员语言能力——降低用人成本

• 电脑+手机不断档跟进——消息实时同步

• 响应更快，转化更高——不因语言延误

• 老板管理更省心——所有对话永留痕

2、标签化管理更好跟进

一眼区分客户阶段、需求与优先级，跟进不混乱、不遗漏，团队协作更清晰，避免重复沟通和资源浪费，让有限的人力专注在高价值客户上，整体转化效率和成交率自然提升。

客户资源牢牢掌握在公司

① 实时可查看，团队不再“黑箱操作”

即使员工删除或撤回消息，系统也会完整留痕；同时可预设违规敏感词，一旦触发后台即时提醒并自动拦截发送，从源头防止私加联系方式或违规操作，有效保护客户资源不流失。

②  员工权限设置

• 风险可控：禁止清空聊天记录和隐藏客户信息，统一管控登录与操作，防止飞单、私单和信息流失，降低封号风险。

• 资源沉淀：客户资料和聊天记录统一留存，员工离职也不影响客户资产。

• 效率提升：按每日上限分配会话，标记无效客户、群发消息、转移会话，减少无效沟通，提高跟进和转化效率。

③ 分级管理-权责清晰

每位员工的权限和职责一目了然，操作可控，敏感信息不外泄，客户资料和聊天记录统一沉淀。管理者可高效监督团队表现，快速发现异常，轻松掌控全局，提高决策效率和业务转化。